Mentions légales – Aurélie au Naturel

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1. Présentation de l’entreprise

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Aurélie au Naturel
Adresse : 27 rue Abbé Henri Garnier, 44640 Saint-Jean-de-Boiseau
Email : aurelie.au.naturel@gmail.com
Téléphone : 0609593009
SIRET : 794 546 990 00028

Site : www.aurelieaunaturel.fr

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L’entreprise propose :

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• Consultations de naturopathie

• Ateliers de cosmétique naturelle, aromathérapie et bien-être.

• Vente de bons cadeaux pour ateliers et prestations.

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2. Champ d’application

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Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les prestations et ventes réalisées via le site www.aurelieaunaturel.fr. En réservant ou achetant une prestation, le client accepte ces conditions sans restriction.

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3. Prestations et tarifs

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Les prestations proposées sont décrites sur le site. Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

Exemples :

• 1ère consultation naturopathie 1h30 : 70 €

• 1ère consultation Ménopause 1h45 : 80€

• Suivi Ménopause 45 minutes : 50€

• Suivi naturopathie 45h : 50 €

• Atelier cosmétique naturelle (individuel ou groupe) : à partir de 35 €

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Tous les tarifs sont susceptibles d’être modifiés, mais les prestations réservées restent au prix indiqué lors de la réservation.

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4. Réservation et paiement

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• La réservation est validée à réception d’un acompte de 20 % ou paiement complet selon la prestation.

• Le solde doit être réglé avant ou le jour de la prestation.

• Modes de paiement acceptés : virement, chèque, espèces, carte bancaire.

• Les bons cadeaux doivent être réglés en totalité avant utilisation.

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5. Annulation et report

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Par le client :

• Annulation possible jusqu’à 72 heures avant la prestation : remboursement intégral de l’acompte si paiement déjà effectué.

• Passé ce délai, l’acompte n’est pas remboursable sauf justificatif médical.

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Par l’organisateur :

• Si le nombre minimum de participants n’est pas atteint, l’atelier peut être reporté ou annulé. Remboursement intégral du montant versé.

• En cas de force majeure, la prestation pourra être reportée ou remboursée intégralement.

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6. Bons cadeaux

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• Valables 12 mois à compter de la date d’achat.

• Non remboursables après utilisation ou expiration.

• Possibilité d’échanger avant expiration sur demande écrite.

• Les bons cadeaux sont soumis au droit de rétractation légal de 14 jours si achetés à distance.

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7. Responsabilité

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• Aurélie au Naturel met tout en œuvre pour assurer la sécurité et la qualité des prestations.

• La responsabilité de l’entreprise ne peut être engagée qu’en cas de faute prouvée.

• Le client reste responsable de ses effets personnels et de son comportement pendant les ateliers.

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8. Données personnelles

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• Les informations collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des prestations et la relation client.

• Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition : contacter aurelie.au.naturel@gmail.com

• Les données ne sont jamais transmises à des tiers sans consentement.

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9. Droit applicable et litiges

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• Les présentes conditions sont régies par le droit français.

• Tout litige sera, à défaut d’accord amiable, porté devant les tribunaux compétents de Nantes.

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10. Modifications

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Aurélie au Naturel se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les nouvelles conditions s’appliquent à toutes les réservations effectuées après leur publication sur le site.